Com 22 anos de experiência no mercado da estética e pioneiros no conceito de lojas e quiosques especializados em unhas de gel, a Nails4’US assume-se como uma marca para diversos tipos de franchisados.

Estivemos à conversa com Elisabete Castanheira, gestora de franchising da Nail’s4Us, que nos apresentou a expansão da marca ao longo dos anos e ainda nos deixou as suas sugestões para este verão de 2022.

A Nail’s4Us é uma marca internacional e já conta com lojas espalhadas por Angola, Portugal e Espanha. Há quanto tempo é que estão no mercado da estética?

A Nails4’Us iniciou a sua atividade em 1999 e é a fundadora da primeira e maior cadeia nacional de lojas especializadas na aplicação de unhas de gel e gel-verniz.

A Internacionalização iniciou-se em 2006, após a consolidação da marca em território nacional, através de um contrato de masterfranchising para Espanha, seguindo-se, mais tarde, a abertura da primeira unidade da Nails4’Us em Angola.

Quantas lojas é que já têm em Portugal? E no estrangeiro?

Em Portugal, temos 16 unidades (5 delas lojas próprias), e no estrangeiro 5 lojas (4 em Espanha e 1 em Angola).

Para além das vossas lojas e quiosques tradicionais, reinventaram o conceito da marca, com a abertura, em 2022, de uma nova loja no centro comercial Amoreiras e com o renovado corner no El Corte Inglés (2021), ambos em Lisboa. Fale-nos um pouco sobre esta nova imagem.

A Nails4’Us aposta em espaços sofisticados, nobres e confortáveis para as suas clientes. Nos novos espaços foram colocadas mesas de atendimento individuais, novas e melhores cadeiras para as clientes e existem gabinetes para o serviço de pedicure e podologia. Em breve, iniciaremos o serviço de depilação a laser com máquinas topo da gama da marca Candela.

Qualquer pessoa pode juntar-se à equipa? Que tipo de formação é dada ao franchisado?

A Nails4’us é atrativa para diversos perfis de franchisados. Desde a franchisada criadora do próprio emprego até à franchisada investidora. As características comuns são a disponibilidade, a dedicação e a capacidade de gerir recursos humanos. A facilidade de comunicação também é uma grande mais-valia.

Que tipo de serviços é que uma Nail’s4US pode oferecer?

A Nails4’ Us, aposta na tecnologia mais avançada, utilizando produtos exclusivos e cuidadosamente selecionados, da mais elevada qualidade, oferecendo uma ampla variedade de produtos e serviços, designadamente: Gel, Verniz Gel e Pedicure.

Os serviços de gel e verniz gel permitem realizar o embelezamento das unhas de forma natural e duradouro. Permitem também alongar e corrigir assimetrias com um acabamento natural, ou apostando na diversidade de cores brilhos e efeitos magnéticos.

Qual é o investimento médio que tem de ser feito pelo franchisado?

O investimento varia entre os 8900 € e os 55 000 €. No formato loja, e se a dimensão da mesma assim o permitir, existe a possibilidade de se conciliar os serviços da Nails4’Us com outro tipo de serviços em gabinete, como tratamentos de rosto e corpo, depilação a lazer, fisioterapia, massagens, etc.  

A Nail’s4Us apresenta-se com uma marca bastante conceituada no mercado, com presença em várias revistas como a Vogue, ELLE, Activa, Lux Woman, entre outras. Como é que se alcança este feito?

A Nails4’Us já existe há 22 anos. Têm sido anos de crescimento, aprendizagem e desenvolvimento. O trabalho de cada equipa, de cada técnica, o rigor e respeito pelas nossas clientes são os responsáveis pela consolidação da marca no mercado. Associado a esse trabalho existe um apoio de marketing que procura gerir um plano que nos faça estar presente onde as nossas clientes estão. Escolhemos os canais de comunicação nesta base, com parceiros que comuniquem com quem nós também comunicamos, e que associem ao seu trabalho a qualidade que também disponibilizamos. Pretendemos elevar a nossa imagem e diferenciar-nos face à concorrência.

Para além de toda a vossa especialização em unhas de gel, também vendem os vossos próprios produtos, certo?

Sim, a Nails4’Us disponibiliza uma linha de produtos que permitem dar continuidade ao tratamento e embelezamentos das mãos e unhas em casa. Dispomos de uma linha de vernizes, de verniz gel e de cuidados específicos como hidratação de mãos e cutículas e o seu fortalecimento.

Para terminar, quais as recomendações para este verão de 2022?

As recomendações da Nails4’Us para este verão são: abusem da cor e do brilho! Gozem o verão celebrando o sol e a energia das férias, cuidando das mãos. Mas o embelezamento das mãos passa também pelos cuidados de hidratação e proteção, assim, recomendamos que nas férias reservem tempo para isso mesmo, para cuidar da pele além de embelezar as unhas.